返回新闻中心 2022-08-03 极略三国运营团队
亲爱的主公:
由于运营的调整,我们已停止对旧账号(备份账号)在5.6.0版本之前的账号服务。为确保您的游戏体验不受影响,敬请尽快将账号转移至新账号(手机号)的5.6.1版本之后的账号服务。以下为详细的转移步骤与要求:
## 转移步骤
1. 请先确认在5.6.1版本后游戏内是否已注册新账号(手机号)。同时,微信公众号绑定的手机号也需在5.6.1版本后已在游戏内注册新账号(手机号)。
2. 若您使用苹果ID注册新账号,请先完成手机号绑定。请前往主页面-玩家中心-手机号绑定操作。绑定手机号后,请再到登录界面修改新账号的密码(请勿提供苹果ID的密码)。
3.输入您旧账号的账号及密码。
4. 输入您新账号的账号及密码。
5. 提交表格后,请于工作日内30分钟后联系QQ客服:800049454提供手机号以重新查询转移情况。
## 注意事项
- 请确保您输入的旧账号信息准确无误,以免造成数据转移错误或无法办理。
- 若您在新账号中点击了新玩家并进行了充值,相关数据将不会继承至备份账号(旧账号),而会被新账号覆盖。请您自行承担由此产生的所有风险与责任。
- 若您遗忘了备份账号(旧账号),请先与QQ客服取得联系:800049454进行处理(请勿在此表格中填写,该表格不提供找回账号功能)。
- 为保障您的账号安全,请在填写表格过程中确保账号密码不被他人窥视或泄露。
填表链接:https://docs.qq.com/form/page/DWnhaS1FrY1JTTUJ4进入填表。